NOS GARANTIES

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Choisissez la formule adaptée à vos besoins

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Jusqu’à 10 ans de garantie TOUT INCLUS !

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Garantie contractuelle

Garantie 2 ans

Pièces
GRATUIT

pour les pompes à chaleur non connectées

Pilotage via l’application AMZAIRConnect ***

Accès au site de suivi AMZAIR Connect PRO par la station technique

Bilan mensuel d’utilisation transmis par mail

Analyse prédictive du fonctionnement de la PAC

Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

ESSENTIEL

Garantie 5 ANS

Pièces *
GRATUIT

pour les pompes à chaleur connectées

Pilotage via l’application AMZAIRConnect ***

Accès au site de suivi AMZAIR Connect PRO par la station technique

Bilan mensuel d’utilisation transmis par mail

Analyse prédictive du fonctionnement de la PAC

Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

TRANQUILLITÉ

Garantie 10 ans

Pièces *

7,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

9,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

Pilotage via l’application AMZAIRConnect ***

Accès au site de suivi AMZAIR Connect PRO par la station technique

Bilan mensuel d’utilisation transmis par mail

Analyse prédictive du fonctionnement de la PAC

Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

SÉRÉNITÉ

Garantie 10 ans

Pièces + interventions + entretiens annuels * 

34,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

49,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

Pilotage via l’application AMZAIRConnect ***

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Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

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Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

Garantie contractuelle

Garantie 2 ans

Pièces
GRATUIT

pour les pompes à chaleur non connectées

Pilotage via l’application AMZAIRConnect **

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Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

ESSENTIEL

Garantie 5 ANS

Pièces *
GRATUIT

pour les pompes à chaleur connectées

Pilotage via l’application AMZAIRConnect **

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Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

TRANQUILLITÉ

Garantie 10 ans

Pièces *

7,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

9,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

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Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

SÉRÉNITÉ

Garantie 10 ans

Pièces + interventions + entretiens annuels *

34,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

49,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

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Garantie contractuelle

Garantie 2 ans

Pièces
GRATUIT

pour les pompes à chaleur non connectées

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Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

ESSENTIEL

Garantie 5 ANS

Pièces *
GRATUIT

pour les pompes à chaleur connectées

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Analyse prédictive du fonctionnement de la PAC

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Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

TRANQUILLITÉ

Garantie 10 ans

Pièces *

7,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

9,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

Pilotage via l’application AMZAIRConnect **

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Analyse prédictive du fonctionnement de la PAC

Paramétrage, diagnostic et intervention à distance de notre technicien

Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

SÉRÉNITÉ

Garantie 10 ans

Pièces + interventions + entretiens annuels *

34,99€ttc/mois

Pompes à chaleur ≤ 12kW

49,99€ttc/mois

Pompes à chaleur > 12kW

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Entretien annuel et remplacement préventif (pendant l’entretien)

Interventions nécessaires pour réparation, dépannage

*Ces offres sont disponibles sur les gammes AIZEO, OPTIM, SILENZ, RÉNOV, TÉRÉO. La pompe à chaleur doit être reliée à la box internet de l’habitation via la box AMZAIR CONNECT par câble RJ45 ou par prises CPL (non inclus). Nos offres de services et garanties sont assujetties à la souscription d’un contrat d’entretien auprès de votre installateur ou station technique (inclus dans la formule SÉRÉNITÉ). Le document de mise en service doit être dûment complété par l’installateur, retourné et validé par AMZAIR lors de la mise en service. Les services SÉRÉNITÉ sont disponibles sous réserve qu’une station technique agréée AMZAIR CONNECT soit située à proximité de l’installation. Le client dispose d’un délai maximum de 3 mois à compter de la date de livraison de la machine pour activer sa garantie. Voir les conditions détaillées.

**La pompe à chaleur doit être équipée de notre thermostat connecté TH-TUNE pour utiliser le pilotage à distance avec l’application AMZAIR CONNECT.

Pourquoi activer ma garantie ?

Vous venez d’acquérir une pompe à chaleur AMZAIR ? Votre pompe à chaleur est garantie 2 ans pièces de série. Vous pouvez gratuitement prolonger la garantie à 5 ans pièces, en souscrivant à la formule de garantie ESSENTIEL. 

Pour encore plus de services, nous vous proposons également une garantie 10 ans pièces TRANQUILLITE et une garantie 10 ans TOUT INCLUS , SERENITE.

Comment activer ma garantie ?

1

C’est très simple ! Choisissez la formule de services et garantie qui vous correspond à vos besoins, et cliquez sur Souscrire !

2

Suivez les étapes sur le site.
Pensez à vous munir du numéro de série de la pompe à chaleur.

3

Vous recevrez un mail de confirmation une fois la garantie confirmée par nos équipes.

Pilotez votre confort en temps réel

Pilotez en temps réel votre chauffage et programmez des scénarios selon vos besoins quotidiens grâce à notre pompe à chaleur connectée et intelligente.

Des économies sur votre facture énergétique

Réalisez des économies grâce à notre surveillance et optimisation continue de la pompe à chaleur.

Diagnostic, assistance et intervention à distance

Profitez de votre confort en toute simplicité grâce à notre diagnostic, assistance et intervention à distance.

Garantie jusqu'à 10ans

Notre maintenance prédictive nous permet de vous proposer sereinement une garantie jusqu’à 10 ans pièces et interventions avec le forfait Sérénité !

Le 1er fabricant français à s'engager jusqu'à 10 ans tout inclus.

Soucieux de vous apporter le meilleur confort, notre équipe de Recherche & Développement AMZAIR Industrie a développé AMZAIR Connect. AMZAIR Connect est une solution de pompe à chaleur connectée permettant (selon le contrat de services choisi) un pilotage, suivi, et maintenance à distance de votre pompe à chaleur.